ISO belgelendirme süreci ortalama 6-12 hafta sürer:

1. Başvuru ve Analiz: 1-2 gün
2. Sistem Kurulumu: 2-4 hafta
3. Dokümantasyon: 1-2 hafta
4. İç Denetim: 3-5 gün
5. Belgelendirme Denetimi: 1-2 hafta
6. Belge Düzenleme: 3-5 gün

1. Başvuru: Telefon, WhatsApp veya web formu ile başvuru
2. Teklif: İşletme bilgilerinize göre detaylı fiyat teklifi
3. Sözleşme: Hizmet kapsamı netleştirilir
4. Danışmanlık: ISO uzmanları sistem kurulumunda rehberlik
5. Eğitim: Personel eğitimleri ve farkındalık çalışmaları
6. İç Denetim: Sistemin hazır olup olmadığı kontrol
7. Denetim: TURKAK denetçileri belgelendirme denetimi
8. Belge: ISO sertifikası düzenleme ve teslim

ISO denetimi iki aşamada gerçekleştirilir:

Aşama 1 - Doküman Denetimi (1-2 gün):

• Dokümantasyonun standarda uygunluğu
• Sistem altyapısı incelenmesi
• 2. aşama için hazırlık değerlendirmesi

Aşama 2 - Yerinde Denetim (1-3 gün):

• İşletmede fiziksel gözlem
• Personel görüşmeleri
• Kayıt ve uygulamaların kontrolü

ISO belgesi aldıktan sonra sürekli iyileştirme ve gözetim denetimleri süreci başlar:

• 📅 1. Yıl: Gözetim Denetimi (1 gün)
• 📅 2. Yıl: Gözetim Denetimi (1 gün)
• 🔄 3. Yıl: Yenileme Denetimi (1-2 gün) - Belge 3 yıl daha uzatılır

ISO belgeleri 3 yıl süreyle geçerlidir:

• 1. ve 2. yıllarda gözetim denetimleri yapılır
• 3. yılın sonunda yenileme denetimi gerçekleştirilir
• Başarılı geçilen her denetimde belge geçerliliği devam eder

Gözetim denetimlerini başarıyla geçerseniz ISO belgeniz kesintisiz olarak 3 yıl geçerli kalır.

Evet! Akredite kuruluşlar tarafından verilen ISO belgeleri dünya çapında geçerlidir:

• ✓ IAF (Uluslararası Akreditasyon Forumu) üyesi
• ✓ TURKAK akreditasyonlu denetçiler
• ✓ Tüm ülkelerde tanınır ve kabul edilir
• ✓ İhracat yapan firmalar için büyük avantaj

Belgemiz 100'den fazla ülkede tanınmaktadır.

ISO belgesi doğrulama için 4 farklı yöntem:

• 🌐 Web Sorgulama: Sitemizden "Belge Sorgula" bölümünden 24/7 anlık sorgulama
• 📱 QR Kod: Belge üzerindeki QR kodu okutarak anında doğrulama
• 📞 Telefon: 0216 459 06 52 numaralı hattan sorgulama
• 📧 E-posta: info@isobelgelendirme.com adresine belge numarası göndererek

Tüm sorgulama hizmetlerimiz ücretsizdir.

ISO belgesi kaybolması endişe verici değildir:

• 📞 Bize derhal bildirin
• 💾 Dijital kopyanız sistemimizde güvendedir
• 📧 Dijital belge anında e-posta ile gönderilebilir
• 📄 Yeni fiziksel belge 3-5 iş günü içinde düzenlenir
• 💰 İdari ücret: 500₺ + KDV

ISO Sertifikasında yer alan bilgiler:

• Firma adı ve adresi
• ISO standardı (örn: ISO 9001:2015)
• Kapsam (faaliyet alanı)
• Belge numarası (benzersiz kimlik)
• Düzenleme ve geçerlilik tarihi
• Akreditasyon logoları (TURKAK, IAF)
• QR kod (doğrulama için)

ISO belgelendirme ücretleri çeşitli faktörlere göre değişir:

• 👥 Çalışan sayısı
• 📜 ISO Standardı
• 📍 Lokasyon (tek veya çok merkezli)
• ⚙️ Süreç karmaşıklığı

Genel Fiyat Aralıkları (Yıllık):

• Mikro (1-10 kişi): 15.000₺ - 25.000₺
• Küçük (10-50 kişi): 25.000₺ - 40.000₺
• Orta (50-250 kişi): 40.000₺ - 80.000₺
• Büyük (250+ kişi): 80.000₺+

Belgelendirme paketimize dahil olan hizmetler:

• ✓ ISO Sistem Danışmanlığı
• ✓ Doküman Hazırlama Desteği
• ✓ Personel Eğitimleri
• ✓ İç Denetim
• ✓ Belgelendirme Denetimi
• ✓ ISO Sertifikası
• ✓ 3 Yıl Teknik Destek
• ✓ Gözetim Denetimleri

Esnek ödeme planları:

• 💳 Peşin Ödeme: %10 indirim avantajı
• 📅 Taksitli Ödeme: 2-6 taksit seçenekleri
• 📊 Aşamalı Ödeme: Süreç adımlarına göre

Kredi kartı, banka havalesi/EFT, çek ile ödeme kabul edilir.

Hayır! Teklifimizdeki fiyat nihai fiyattır:

• ✓ Tüm hizmetler teklife dahildir
• ✓ Ek masraf veya sürpriz ücret yoktur
• ✓ Yol ve konaklama giderleri dahildir
• ✓ 3 yıllık belge ücreti tek seferde alınır

Sadece opsiyonel hizmetler (ek lokasyon, ek standart) için ek ücret talep edilir ve önceden bildirilir.

ISO belgesi için gerekli temel dokümantasyon:

Politika ve Hedefler:

• Kalite Politikası
• Kalite Hedefleri
• Organizasyon Şeması
• Görev Tanımları

Prosedürler:

• Doküman Kontrol
• İç Denetim
• Düzeltici Faaliyet
• Yönetimin Gözden Geçirmesi

Evet! Personel eğitimi ISO sisteminin başarısı için kritiktir:

• 🎓 Farkındalık Eğitimi: Tüm personel (4 saat)
• 🔍 İç Tetkikçi Eğitimi: İç denetçiler (2 gün, sertifikalı)
• 💼 Yönetici Eğitimi: Üst yönetim (4-8 saat)
• ⚙️ Departman Eğitimi: İlgili departmanlar (2-4 saat)

Eğitimler yerinde, online veya hibrit olarak verilebilir.

Kesinlikle! Entegre Yönetim Sistemi (EYS) ile birden fazla standart tek sistem altında toplanabilir:

Avantajları:

• 💰 Maliyet tasarrufu
• ⏱️ Zaman kazancı
• 📄 Tek doküman seti
• 🎯 Kolay yönetim

Popüler Kombinasyonlar:

• ISO 9001 + ISO 14001
• ISO 9001 + ISO 45001
• ISO 9001 + ISO 27001
• ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001

Hayır! ISO ve TSE belgeleri farklıdır:

ISO Belgesi:

• Yönetim sistemi standardı
• Süreç odaklı
• Uluslararası geçerlilik
• Tüm sektörlere uygulanabilir

TSE Belgesi:

• Ürün/hizmet standardı
• Ürün odaklı
• Ulusal geçerlilik
• Belirli ürünlere özel

Her iki belgeyi de birlikte alabilirsiniz.

Evet! Hibrit denetim modeli mevcuttur:

• 🏢 Klasik Denetim: Tamamı yerinde
• 💻 Hibrit Denetim: 1. Aşama online, 2. Aşama yerinde
• 🌐 Uzaktan Denetim: İstisnai durumlarda tamamı online

Kesinlikle! E-ticaret firmaları için ISO 9001 ve ISO 27001 özellikle önerilir:

• ✓ Müşteri güvenini artırır
• ✓ Sipariş ve teslimat süreçlerini standardize eder
• ✓ Veri güvenliğini garanti eder
• ✓ Şikayet yönetimini güçlendirir

Fiziksel mağazası olmayan tamamen online firmalar da belgelendirilebilir.

ISO standartları tüm sektörlere uygulanabilir. Özellikle önerilen sektörler:

• 🏭 İmalat ve Üretim
• 🏗️ İnşaat
• 🍔 Gıda
• 💻 Yazılım ve BT
• 🏥 Sağlık
• 🎓 Eğitim
• 🚚 Lojistik
• 🛒 Perakende
• 🏨 Turizm
• ⚡ Enerji
• 🚗 Otomotiv
• 👕 Tekstil

ISO belgesi sadece üretim firmaları için değil, hizmet sektörü için de son derece değerlidir:

• Danışmanlık Firmaları: ISO 9001 ile hizmet kalitesi
• Muhasebe Büroları: ISO 9001 + ISO 27001 ile güven
• Reklam Ajansları: Yaratıcı süreçleri standardize
• Sağlık Kuruluşları: ISO 9001 + ISO 13485 ile hasta güvenliği

Evet! Gıda sektörü için özel standartlar:

• ISO 22000: Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
• FSSC 22000: Gıda Güvenliği Sertifikasyonu
• HACCP: Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları
• ISO 9001: Genel kalite yönetimi

Restaurant, kafe, pastane, üretim tesisi, toptan gıda... tüm gıda işletmeleri için uygulanabilir.

İnşaat sektörü için önerilen ISO standartları:

• ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi
• ISO 14001: Çevre Yönetim Sistemi
• ISO 45001: İş Sağlığı ve Güvenliği

Bu 3 standardın entegrasyonu ile:

• ✓ Proje kalitesi güvence altına alınır
• ✓ Çevresel etkiler minimize edilir
• ✓ İş kazaları önlenir
• ✓ İhale şartlarını karşılarsınız